Эвристическо-систематическая Модель Убеждения

Описание
Согласно данной модели люди либо используют эвристическое мышление и ярлыки в принятии решений, либо они систематически перебирают достоинства и недостатки фактов.
Эвристика предполагает наличие наших собственных эмоций, мы как бы спрашиваем самих себя «Что я чувствую по отношению к этому?». А эти эмоции могут вызвать дополнительные проблемы т.к. мы можем легко перепутать причину со следствием.
Систематический процесс обработки более вероятен тогда, когда:
Внимательное рассуждение порождает уверенное суждение;
Не точное и неожиданное сообщение требует дополнительного размышления, что бы понять, что оно означает;
Сообщение непосредственно относится к человеку, в котором говорится о нём лично, либо о его ценностях, либо о его выгоде;
Человек не соглашается с тем, что ему говорят или чувствует угрозу для себя, и ищет возможности сопротивляться любым настойчивым попыткам.

Полный текст статьи